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자주 묻는 질문

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제목 주문한 상품이 안와요!
작성자 뽀떼 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2024-04-25
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  • 조회수 14

- 주문한 상품의 택배송장 번호 조회시 중간에 멈춰 있는 경우에는 고객센터로 연락주시면 안내드리겠습니다.

- 주문하신 시점이 택배사 물량이 많거나 파업, 특정한 연휴, 기타등의 일정으로 배송기간이 지연될 수 있습니다.

  위와 같은 경우 택배송장 번호 조회 후 특별한 분실/파손등의 사유가 나오지 않는다면 +1~2일 정도 기다려주세요.

- 원목 상품의 주문완료 후 경우 평균 3~10일 정도의 제작기간이 필요합니다.

  (캣휠, 오브제S 상품의 경우 주문량에 따라 +10일 더 소요될 수 있는점 참고해주세요)
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